Pós-NRF: Transformações e Insights que Redefinem o Varejo Global
Redator TradeSuite
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🚀 Fevereiro chegou – e com ele, o Pós-NRF!
O maior evento de varejo do mundo já passou, mas as discussões estão só começando!
Chegou a hora de traduzir os insights do NRF 2025 para a realidade do mercado brasileiro e entender como essas tendências podem impactar o dia a dia dos negócios.
Separamos alguns eventos imperdíveis para quem quer estar à frente da transformação do varejo. Olha só: 👇
DESTAQUES DESTA EDIÇÃO
🛍️ Pós-NRF Central do Varejo
O que realmente faz diferença para o mercado brasileiro? Como as inovações apresentadas no NRF vão impactar o setor nos próximos meses? Vamos discutir tudo isso e mais um pouco nesse bate-papo essencial para quem quer sair na frente. 🎥 Live Pós-NRF – IBEVAR
A live do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo (IBEVAR) ocorreu na primeira semana deste mês para corroborar o que vimos no NRF lá em NY. 🛒 Pós-NRF FGVcev 2025 – Uma Análise Estratégica
A FGV traz uma visão mais aprofundada do evento, com especialistas analisando as principais tendências e discutindo os próximos passos para o verejo no Brasil.
Uma oportunidade única para quem, quer ir além do básico e entender a real transformação do setor. 🚀 Aceleração de startups – FIAP
Se você tem uma startup ou conhece alguém que tem uma ideia inovadora, essa é a chance de dar o próximo passo!
A FIAP está lançando um programa de aceleração e nosso CEO Leonardo Oliani estará no Comitê Avaliador, ajudando a selecionar os projetos mais promissores. 📲Inovação no varejo não para!
Nossa equipe marcou presença no Pós-NRF Totvs 2025, acompanhando de perto as principais discussões sobre inteligência artificial, personalização da experiência do consumidor e transformação digital.
💡 A Comunicação eficiente é um dos pilares para o crescimento de uma empresa. Nessa pegada, nosso departamento de comunicação foi conferir o Evento WNOW Café de Negócios: Comunicação Corporativa com Recursos Limitados.
PÓS-NRF COM A CENTRAL DO VAREJO
Nossos diretores, Kleber Astolfi e Leonardo Oliani, conferindo a Pós-NRF com os parceiros Gabriel De Luca e Nalanda Oliveira da Steck.
NRF 2025: Inovações, Tendências e Impactos no Varejo A NRF 2025 trouxe uma visão clara das transformações que estão moldando o futuro do varejo.
A tecnologia, a mudança no comportamento do consumidor e a necessidade de eficiência e diferenciação são as principais forças que guiarão os negócios nos próximos anos. Confira os principais insights que podem impactar o mercado brasileiro.
1. Inteligência Artificial: O motor da nova era do varejo A IA está deixando de ser uma promessa para se tornar uma necessidade competitiva.
Ferramentas de automação, personalização e atendimento inteligente estão permitindo que as empresas aumentem sua eficiência e criem experiências mais relevantes para os consumidores.
Principais aplicações: ✅ Automação de marketing e personalização da jornada do cliente ✅ Atendimento aprimorado com chatbots e assistentes de loja ✅ Eficiência operacional com análise de dados preditiva
2. O Consumidor de 2026: Quatro perfis emergentes De acordo com a WGSN, os consumidores do futuro serão: 🔹 Imparciais – valorizam transparência e dados reais. 🔹 Autônomos – buscam independência e autenticidade. 🔹 Esperançosos – redefinem sucesso e priorizam bem-estar. 🔹 Sinérgicos – apoiam a fusão entre tecnologia e humanidade.
As marcas que desejam se conectar com esses perfis precisarão criar estratégias que vão além do consumo e priorizem propósito, experiência e valores compartilhados.
3. Transformação Digital e Omnicanalidade: Integração total A jornada do consumidor está mais fluida do que nunca.
O sucesso no varejo depende da capacidade de oferecer experiências contínuas entre lojas físicas, e-commerce e marketplaces.
Tecnologias como RFID, visão computacional e gêmeos digitais estão otimizando o estoque, logística e checkout.
📌 Destaque: O live commerce continua crescendo, combinando entretenimento e compras instantâneas.
4. Pagamentos e Finanças: O boom dos pagamentos digitais O Brasil lidera o uso de pagamentos instantâneos, com o Pix representando quase 45% das transações em 2024.
Além disso, novas soluções, como pagamentos por biometria e precificação dinâmica, estão ganhando espaço, tornando a experiência de compra mais ágil e personalizada.
5. Economia e Tendências para 2025 O cenário econômico global traz desafios e oportunidades. O crescimento do PIB segue moderado, enquanto a inflação e os juros exigem cautela. A necessidade de eficiência operacional será crucial para enfrentar um ambiente de incerteza.
LIVE PÓS-NRF IBEVAR
Kleber Astolfi – Diretor de Operações da Astéria, e Jorge Inafuco -Sócio-diretor na LeadersLab
A live destacou as principais tendências do varejo apresentadas na NRF 2025, com foco na transformação digital, experiência do consumidor e cenário econômico.
📌 Principais Insights:IA e Automação: Personalização e eficiência são essenciais, desde recomendações de produtos até atendimento automatizado.
Experiência do Consumidor: Omnicanalidade e live commerce estão redefinindo a jornada de compra.
Pagamentos Digitais: O Pix domina no Brasil, enquanto biometria e precificação dinâmica ganham espaço.
Sustentabilidade: Transparência na cadeia de suprimentos e práticas ecológicas são prioridades.
Cenário Econômico: Crescimento moderado e desafios inflacionários exigem eficiência operacional.
💡 Conclusão: A inovação contínua e a adaptação às novas demandas serão diferenciais para empresas que querem se destacar no mercado.Para mais detalhes, você pode assistir à live completa no link abaixo do YouTube.
🍷 Casa La Pastina – Tradição e Sofisticação Gastronômica
A Casa La Pastina se destaca no setor de alimentos e vinhos, com um portfólio robusto de 1.200 SKUs, quase todos de fabricação própria. Com forte presença no varejo físico e digital, a marca mantém preços alinhados entre o e-commerce e o restaurante, garantindo consistência na experiência do consumidor.
🔹 Diferencial: Programa de cashback no restaurante para fidelização. 🔹 Ambiente: Espaço completo com Empório, Caffè, Wine Bar, Restaurante, Panetteria, Rosticcerie, Sorveteria e um Espaço de Experiências. 🔹 Experiência do cliente: Alta demanda nos finais de semana, reforçando a necessidade de reservas antecipadas.
🌱 Pantys – Inovação e Sustentabilidade no Segmento Feminino
A Pantys é um exemplo de marca digital-first que alia inovação e responsabilidade ambiental. Líder no segmento de moda íntima sustentável, a marca é certificada como carbono neutro, reforçando seu compromisso com a redução do impacto ambiental. 🔹 Diferencial: Única marca do segmento com certificação carbono neutro. 🔹 Produtos:Biquínis menstruais, calcinhas absorventes e sutiãs de amamentação, garantindo conforto e funcionalidade. 🔹 Estratégia de mercado: Forte presença digital e fabricação própria.
🌿 Natura – Imersão Sensorial e Conexão com a Natureza
A icônica loja da Oscar Freire oferece uma experiência multissensorial, valorizando aromas naturais e iluminação aconchegante. O espaço reflete o DNA sustentável da marca, com detalhes inovadores como um sofá feito de papelão para reforçar a mensagem de reciclagem. 🔹 Diferencial: Experiência olfativa única e um espaço especial para lançamentos de produtos. 🔹 Ambiente: Iluminação natural e forte conexão com a natureza.
👠 Galeria Melissa – Interatividade e Estética Instagramável
A experiência na Galeria Melissa começa na entrada, onde um painel de LED exibe vídeos e lançamentos da marca. O cheiro característico das sandálias já pode ser sentido antes mesmo de entrar na loja, tornando a visita uma experiência marcante. 🔹 Diferencial: Ambiente totalmente instagramável, perfeito para engajamento digital. 🔹 Experiência do cliente: Foco na interatividade e conexão emocional com a marca.
🇧🇷 Havaianas – Cultura Brasileira e Experiência Sensorial
A flagship da Havaianas reforça sua identidade brasileira desde a entrada, com um paredão de sandálias coloridas remetendo ao arco-íris. A loja conta com uma rampa de acesso que permite ao visitante visualizar todo o espaço, proporcionando uma jornada fluida. 🔹 Diferencial: Ambiente instagramável e 100% acessível. 🔹 Experiência do cliente:Atendentes usando Havaianas para demonstrar conforto e brasilidade. 🔹 Sensação única: Música ambiente exclusivamente brasileira e um aroma característico no ar.
💛 Granado – Tradição e Inovação Sensorial
A loja da Granado reforça sua identidade olfativa, mas ainda enfrenta desafios em acessibilidade. Para elevar a experiência do cliente, a marca inovou ao criar uma sorveteria no andar superior, com sabores inspirados em suas fragrâncias icônicas. 🔹 Diferencial: Integração da experiência sensorial com produtos inspirados em fragrâncias da marca. 🔹 Ponto de melhoria: Acessibilidade na estrutura da loja.
🍱 Hirota Food – Conveniência e Tradição Japonesa
A Hirota Food apresenta um conceito que lembra o modelo da OXXO, oferecendo refeições prontas que podem ser aquecidas no local. Fundada por uma família japonesa, a marca traz uma mistura de produtos brasileiros e japoneses a preços acessíveis. 🔹 Diferencial: Mistura da cultura japonesa com a praticidade do varejo brasileiro. 🔹 Experiência do cliente: Refeições prontas e um ambiente de conveniência moderno.
💄 Soneda – Beleza, Café e Lifestyle em um Só Lugar
Antigamente conhecida como Sumirê, a Soneda transformou sua loja em uma experiência completa de bem-estar e consumo. Além da ampla variedade de produtos de beleza, o espaço oferece café, loja da Daiso e até salão de cabeleireiro. 🔹 Diferencial: Integração entre beleza, gastronomia e lifestyle em um único ambiente. 🔹 Experiência do cliente: Espaço ideal para quem busca uma experiência de compra diferenciada e completa.
O Pós-NRF FGVcev 2025 mostrou que as grandes marcas estão apostando cada vez mais em experiências imersivas, inovação sensorial e personalização para se conectar com seus clientes.
A tecnologia não apenas otimiza processos, mas potencializa a experiência do consumidor, tornando cada visita uma jornada única e memorável.
PROGRAMA AMPLIFIER- FIAP
🎯 Nosso CEO no Comitê de Avaliação do Programa de Aceleração da FIAP! 🚀A inovação ganha mais força quando unimos grandes mentes e oportunidades.
Por isso, temos o prazer de anunciar que nosso CEO foi convidado para compor o comitê de avaliadores do Programa de Aceleração da FIAP, um dos mais renomados hubs de inovação e tecnologia do país! 💡
✨Este programa é uma oportunidade única para startups e projetos inovadores que buscam mentoria especializada, conexão com investidores e um ambiente propício para escalar seus negócios.
E agora, contarão com a experiência e visão estratégica do nosso CEO no processo de seleção e avaliação!
Já faz algum tempo que todos os eventos vem corroborando que empresas que investem em tecnologia e capacitação conseguem oferecer experiências mais fluidas e envolventes, criando diferenciais competitivos, e nesse evento não foi diferente.
A personalização, impulsionada por dados e inteligência artificial, foi um dos grandes tópicos abordados, reforçando a necessidade de adaptar as inovações globais à realidade do mercado brasileiro.
Nossa equipe marcou presença, absorvendo insights valiosos e se conectando com as tendências que vão definir o varejo nos próximos anos.
Estamos prontos para aplicar esse conhecimento e potencializar nossas estratégias! 🚀
ASTÉRIA NO WNOW – CAFÉ DE NEGÓCIOS
O evento destacou a importância de alinhar comunicação e resultados, independentemente do orçamento disponível.
Fabio Alberici de Mello enfatizou que o diferencial está em conhecer o público e comunicar o que é relevante para ele, no canal certo e com a linguagem adequada.
João Brene abordou a diferença entre Exomarketing (voltado ao público externo) e Endomarketing (focado em colaboradores), ressaltando a importância da gestão de conhecimento para processos contínuos.
Já Mariana Augusto, da Arcos Dourados, compartilhou estratégias da empresa para fortalecer a comunicação interna, investindo no desenvolvimento de jovens colaboradores e na visibilidade de ações socioambientais.
Sabrina Ambriola, destacou sobre criar vínculos com o público interno para gerar engajamento.
Destaques inspiradores:Comunicação eficiente exige autenticidade e clareza, não grandes orçamentos.
O storytelling aproxima marcas e pessoas. Ferramentas internas, como newsletters, mantêm a equipe conectada.
Conectar – Criar vínculos com o público interno para gerar engajamento.
O evento reforçou que comunicar bem é entender, conectar e ajustar continuamente as mensagens, impactando positivamente colaboradores e clientes. 🚀
ASTÉRIA – NOVOS TALENTOS A BORDO!
A Astéria continua crescendo e fortalecendo seu time!
Estamos animados em receber novos talentos que chegam para agregar ainda mais inovação, colaboração e expertise à nossa equipe.
Cada nova contratação representa um passo a mais na nossa missão de oferecer as melhores soluções e fortalecer nosso propósito.Sejam muito bem-vindos! 🧡✨
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